ラシックに入っているショップに連絡がしたい

ラシックに入っているショップに連絡がしたい

Q.ラシックに入っているショップに連絡がしたい

A.ラシックの代表電話から各ショップへおつなぎすることはできません。

 ショップ・レストラン検索から該当ショップをお調べいただき、直接お電話をお願いします。

 ショップ・レストラン検索はこちら

落とし物・お忘れ物について

落とし物・お忘れ物について

Q.店内で落とし物をしたが届いているか知りたい
A.ラシック店内での落とし物は名古屋栄三越の6階 落とし物、お忘れ物カウンターでお尋ねください。

直通:052-252-1505 受付時間:午前10時~午後7時

三越伊勢丹アプリについて

三越伊勢丹アプリのダウンロード・会員登録方法

Q.三越伊勢丹アプリのダウンロード・会員登録方法が知りたい
A.三越伊勢丹アプリのダウンロードはこちらをご参照ください。
会員登録方法はこちらをご参照ください。

三越伊勢丹アプリのよくある質問

Q.三越伊勢丹アプリのログイン方法が知りたい
A.こちらをご参照ください。

Q.エムアイカードを連携しようとしたところ、すでに登録済みというメッセージが表示された場合は?
A.こちらをご参照ください。

エムアイポイントのよくある質問

Q.エムアイポイントの 貯め方・使い方について知りたい
A.こちらをご参照ください。

その他の質問

※その他の「三越伊勢丹アプリのよくある質問」はこちらをご参照ください。
※その他の「エムアイポイントのよくある質問」はこちらをご参照ください。

エムアイカードについて

カードの申し込みについて

カードのご利用・決済方法について

Q.カードの限度額(ご利用可能額)を確認したい
A.エムアイカード「エムアイカードよくあるご質問」をご参照ください。

カードのご利用明細書・お支払いについて

Q.ご利用明細(カードの請求金額)を確認したい
A.エムアイカード「エムアイカードよくあるご質問」をご参照ください。

Q.カードの締め日、支払い日(引き落とし日)を確認したい
A.エムアイカード「エムアイカードよくあるご質問」をご参照ください。

Q.支払い日(引き落とし日)に引き落としがされたのか確認したい
A.エムアイカード「エムアイカードよくあるご質問」をご参照ください。

ポイントサービスについて

Q.エムアイポイント付与の除外品が知りたい
A.エムアイカード「エムアイカードよくあるご質問」をご参照ください。

Q.エムアイポイントがどこで利用できるのか知りたい
A.エムアイカード「エムアイカードよくあるご質問」をご参照ください。

その他

Q.上記以外の質問がある
A.上記以外については「エムアイカードよくあるご質問」をご参照ください。

※電話での問い合わせは、カードの裏面にございます電話番号までお願いいたします。
 受付時間:午前10時~午後6時(1月1日を除く)

イベントについて

開催中のイベントについて

Q.今週、来週開催しているPOP UPやイベント情報が知りたい

A.カテゴリーを選択いただき、こちらをご参照ください。

イベントスペースの利用について

Q.ラシックでイベントを開催したいので、詳細が知りたい
A.「イベントスペース」をご参照ください。

店舗で利用できる支払い方法について

店舗で利用できる支払方法について

Q.ラシックで、利用できる支払方法の種類が知りたい
A.ラシックで利用できる支払方法は以下のとおりです。

エムアイカード、クレジットカード、コード決済、商品券でのお支払いが可能です。

※コード決済はPayPay、楽天ペイ、d払い、au PAY、LINE PAY、J-Coin Pay、メルペイ、Alipey(アリペイ)、WeChatPay(ウィーチャットペイ)がご利用いただけます。

但し、フロアによりご利用いただけるコード決済が異なりますので、詳しくは店頭スタッフへお尋ねください。

駐車場(サービス・料金について)

駐車場(サービス・料金)について

Q.駐車場の料金・サービス内容を知りたい。
A.「アクセス」をご参照ください。

Q.エムアイカード ゴールドのクーポン券が利用できる駐車場を知りたい。
A.「アクセス」をご参照ください。

Q.ラシックに駐輪場はありますか?
A.ラシックの北側にございます駐輪場が無料でご利用いただけます。

ラシックの営業情報・サービスについて

営業情報について

Q.営業日・営業時間を教えてください。
A.「アクセス」をご参照ください。

店内撮影について

Q.店内で写真や動画の撮影はできますか?
A.店内での動画・画像の撮影、従業員の撮影・録音は、プライバシー保護の観点からお控えいただいております。なお、商品検討などで撮影をご希望の場合は、店頭スタッフにお問い合わせください。

ATMについて

Q.ラシックの中にATMはありますか?
A.下記2カ所に設置がございます。
 ・地下1階:セブン銀行 ATM
 ・7階:大垣共立銀行 ATM

ペットをご同伴のお客さまへ

Q.ペットを連れてお買物できますか?
A.「サービス」をご参照ください。

車椅子・ベビーカーのお貸し出しについて

Q.車椅子やベビーカーを借りることはできますか?
A.車椅子・ベビーカーは1階 総合インフォメーションで貸し出ししています。